Юрий Купреев,
«Искра» г. Кунгур
Пермский край.

В Кунгуре с начала отопительного сезона произошло более десятка локальных аварий и три крупных на теплосетях. А общественники насчитали более 20-ти неутепленных участков тепломагистрали.

Жители ряда домов, чтобы довести температуру к жилище до комфортной, включают электрические обогреватели, жгут газ на кухонных плитах. Причины, по которым в жилье приходит Морозко, разные.

Аварии на теплотрассах.
В начале ноября на холод жаловались из дома по улице Свердлова, 86. Жильцы в течение нескольких дней обогревались электроприборами. Слесари из управляющей компании спускали воду из батарей, но «железо» оставалось чуть теплым. Вскоре возле дома начались раскопки. Тепловая энергетическая компания устранила порыв на теплотрассе, заменив прогнивший отрезок трубы. Как выяснилось, это был не единственный порыв по улице Свердлова. Кому предъявлять претензии за холод в квартире, и будет ли сделан перерасчет, жильцы не знают.

Теплоноситель ниже нормы
Из-за этого, чаще в угловых квартирах, температура воздуха становится ниже на 2-3 градуса.
- У меня в угловой квартире температура воздуха 18-19 градусов, - рассказывает жительница дома по улице Труда Тамара Сафина. - Диспетчерская ТЭКа ответила, что должна быть 22 градуса. Заявку приняли, обещали прийти замерить температуру. Но не пришли. Спустя сутки дали другой номер телефона. Уже пять дней минуло – никакой реакции. В нашем подъезде батареи чуть теплые. Такой недостаток тепла впервые в нашем доме. Из ТЭКа пришли замерять температуру воздуха в моей квартире лишь на шестой день после обращения. Прибор показал 19 градусов тепла.
По логике, спрос за недостаток тепла должен быть с ресурсоснабжающей организации.
- У нас на обслуживании находится более 100 многоквартирных домов, оборудованных общедомовыми приборами учета тепла, приборы фиксируют параметры поступающего в дом теплоносителя, его температуру и объем и давления, - говорит директор УК Андрей Попов. - На каждый многоквартирный дом ТЭК утверждает тепловой график, в каком объеме и какой температуры, в зависимости от температуры на улице, должен подаваться теплоноситель. Ежемесячно с проборов учета наши сотрудники снимают показания. С начала отопительного сезона мы заметили, что температура и объемы теплоносителя ниже заданных тепловым графиком.
Теплотехник Евгений Голдырев объясняет, что значит «ресурсоснабжающая организация не додает тепла»:
- К примеру, на дом согласно тепловому графику должен поступать теплоноситель 60 градусов и в объеме 10 тонн, но фактически температура теплоносителя на 5-7 градусов ниже и вместо положенных десяти тонн поступает шесть. Получается, что в комнатах, где проходит подающая труба, температура воздуха нормативная, в тех комнатах, где проходит «обратка», тепла недостает. Страдают жители верхних этажей и угловых комнат.
Чем вызвана такая экономия на ресурсе, в ТЭКе не говорят. Можно только догадываться. Скорее всего, это связано с износом и ветхостью теплосети. Когда последний раз проводилась масштабная замена тепломагистралей, не скажет ни один специалист.
- С начала отопительного сезона нас засыпали жалобами на холод в квартирах. Осенью на теплосетях произошло более 20 аварий, - говорит председатель общественной организации по защите прав собственников в сфере ЖКХ «Мой город» Александр Гладких. - Порывы случаются на одних и тех же участках, в основном нижней части города и Черемушках. Тепловики меняют небольшой отрезок, через несколько дней эта же труба рвется, но уже в другом месте. Спрашиваем, почему не меняете всю трубу. Денег нет, говорят. А каждый порыв – это остановка котельной, разбалансировка всей системы отопления. В конечном счете, страдают жители.
Кроме этого, общественники выявили более 20 неутепленных участков тепломагистрали. Выходит, что трубы вместо того, чтобы отапливать дома, греют улицу.
Почему ТЭК не слишком охотно занимался профилактическими работами? С большой долей вероятности можно утверждать, что рано или поздно тепловики скинут изношенные сети на баланс муниципалитета.
Что делать замерзающим жильцам? Можно обратиться в ТЭК за перерасчетом. Правда, как показывает практика, делать это лучше в судебном порядке.

Вина УК?
Начальник управления городского хозяйства Кунгура Андрей Дрёмин считает, что есть и третья причина:
- Имеют место недоработки и управляющей компании. Например, неправильная регулировка режима работы отопительной системы. Бывает, виноваты обе организации, или жители, сделавшие несогласованную врезку в систему отопления. Чтобы не мерзнуть и не переплачивать за некачественную услугу, жителям стоит активнее отстаивать свое право на тепло.

Фото автора
«Искра» г. Кунгур http://iskra-kungur.ru/news/2016/12/23/16719/