По данным «Пермэнергосбыта», в Березниках отключения электричества происходят по установленному порядку. Официально недовольных нет. Хотя происходящее напоминает вымогательство.

Должок за ОДН
«Обрезатель» проводов пришел в дом №170 по улице Свердлова и обесточил пять квартир. О том, что провода «чикали» за неуплату, жильцы узнали в тот же день, достав из почтовых ящиков извещение с информацией, куда обращаться «по вопросам возобновления подачи электрической энергии». Стоимость услуги – 915 рублей.
У председателя совета дома Лидии Мальцевой обесточенной оказалось пол-квартиры. (Она, как и многие ее соседи, платит только за квартирное потребление. По ее словам, больше года назад жильцы направили в адрес «Пермэнергосбыта» письмо с предупреждением, что не будут платить за ОДН, пока не получат расшифровки начисленных сумм. Ответа нет до сих пор).
В управляющей компании председателю ответили, что никаких работ в доме не ведется, сейчас пришлют электрика. Тот пришел, подключил свет. А спустя некоторое время к Мальцевой постучался представитель ИП Дмитриев. По договору с электросбытовой компанией это ИП производит отключение. Из предъявленного удостоверения следовало, что некто Алексей Смольников представляет «Пермэнергосбыт» и имеет право снимать показания приборов учета электрической энергии. Но про борьбу с должниками ничего.
- Это вас соседи отключили, а их-то мы обесточили, - сказал этот представитель.
Другая жительница дома сбегала в центральный офис «Пермэнергосбыта» и заплатила почти полторы тысячи рублей за ОДН. А в тот же день, то есть в день уплаты, ее якобы «долг» за ОДН опять вырос до 800 рублей.

Как должно быть
По постановлению РФ №354 порядок отключения сформулирован в главе 11 (статьи с 114 по 122). Сначала «Пермэнергосбыт» должен предупредить должника о грозящем ему отключении за 30 дней. Под роспись либо заказным письмом. Если гражданин не заплатил, то его предупреждают повторно за три дня до часа «Х». Теперь только путем вручения извещения под расписку. Письмо уже не предусмотрено. На юридическом языке все эти действия называются «надлежащим уведомлением». Его смысл в том, чтобы проконтролировать получение должником важной для него информации. Тем самым дать ему возможность для исправления. Обесточенные жильцы в доме 170 по улице Свердлова уверили, что никаких письменных предупреждений не получали.
А на березниковском форуме один пользователь так описала свою историю отключения: «Когда я пришла в офис ИП, мне сказали, что уведомлять они не обязаны, это дело «Пермэнергосбыта». Просила выдать документ, подтверждающий факт отключения, но мне его не дали, промурыжив несколько дней: то еще не заполнили, то не подписали, то он у кого-то в машине завалялся. А когда я стала настаивать, ответили, что не обязаны его выдавать. Пришлось заплатить накопившиеся ОДН в 2500 рублей (я платила только по счетчику) и за работу по подключению 900 рублей. Сейчас снова плачу только по счетчику».
Директор управляющей компании «Комфорт-Околица» Вера Спирина говорит, что об отключениях сбытовая компания коммунальщиков не извещает. И они в состоянии полного неведения отправляют электриков обследовать обстановку. По словам Спириной, места обрезания не пломбируются:
- Конечно, я отправлю электрика, если собственник сообщит, что у него нет электричества. А вдруг это аварийная ситуация?.

Что ответил «Пермэнергосбыт»?
Директор северного отделения ОАО «Пермэнергосбыт» Андрей Шаклеин сообщил, что нарушения порядка отключения электроэнергии были зафиксированы в феврале. Проведена проверка, виновные наказаны. В настоящее время, по словам директора, «все отключения производятся с соблюдением установленного порядка». За это же время в сбытовую компанию поступила только одна претензия об ошибочном отключении. «Ошибка была устранена … в день обращения потребителя», – значится в ответе.
Что касается управляющих компаний, то, по мнению «Пермэнергосбыта», договорные отношения между сторонами не обязывают сбытовую компанию рассказывать коммунальщикам, кого и за что собирается обесточить ИП Дмитриев. Содержание договора с данным ИП объявлено «Перм-энергосбытом» коммерческой тайной.
И наконец, услуга электроснабжения предоставляется жилым и нежилым помещениям. По этой причине «Пермэнергосбыт» делает вывод о том, что постановление №354 «… не обуславливает возможность введения ограничения электроснабжения схемой: задолженность за индивидуальное потребление – отключение квартиры; задолженность за ОДН – отключение общего имущества».
Выходит, что все мы заложники у электромонополиста? И под угрозой отключения он все равно заставит оплачивать зашкаливающие ОДН? Депутатская комиссия доказала, что «Пермэнергосбыту» совершенно все равно, почему такие ОДН образовались: старые приборы учета, неправильные подключения, незафиксированные или заниженные показания индивидуальных счетчиков. Ну и что, что народ не согласен, но доказать обратное у него возможности нет. Остается одна обязанность – платить, иначе обрежут провода.

Юрист Олег Голубцов:
– Если процедура надлежащего уведомления вас о предстоящем отключении электричества была нарушена, значит, в суде можно оспорить правомерность самого действия. Если в результате такого отключения у вас, к примеру, потек холодильник, испортились продукты или вышла из строя бытовая техника, вы можете обратиться за возмещением ущерба в суд. Для этого надо правильно оформить претензии к «Пермэнергосбыту» как гарантирующему поставщику коммунальной услуги по электроснабжению.
Необходимо зафиксировать сам факт нарушения. Для этого составляется акт, в свидетели можно пригласить представителя управляющей компании или соседей. Далее предстоит оценить причиненный вам ущерб. Это можно сделать на основании справки Торгово-промышленной палаты. Либо, если речь идет о сломанной бытовой технике, на основе письменного заключения специализированной организации.

Председатель ЖК и ТСЖ Сергей Чечет:
– По действующему законодательству, исполнителем коммунальных услуг в многоквартирном доме является управляющая компания, если иное не решило общее собрание собственников. Именно управляющую организацию собственники уполномочили обслуживать внутридомовые инженерные сети. В том числе и сети электроснабжения. С какой стати «Пермэнергосбыт» или его подрядчик лезут во внутридомовые электрощитки, ведь имущество им не принадлежит? Уж если на то пошло, то вводить ограничения по подаче электрической энергии может только управляющая компания. Во-вторых, ОДН на освещение не могут быть «безразмерными». В конце прошлого года краевое Министерство энергетики и ЖКХ установило нормативы на электро-ОДН. В документе, подписанном министром ЖКХ Пермского края Феневым, сказано, что документ регулирует правоотношения, возникшие с 1 сентября 2012 года. Значит, можно требовать перерасчет.
http://www.ggsmi.ru, г. Березники Пермский край.