Сергей Артамонов
Сегодня, в День российской печати, вспоминая события прошедшего года, почему-то хочется не писать праздничные реляции, а поговорить о том, что больше всего разочаровало наших читателей.
Нас, журналистов, больше всего волнует отсутствие обратной связи между газетой и руководителями учреждений, предприятий и организаций.
Вот лишь некоторые темы, которые чаще всего встречаются в письмах читателей и в их обращениях в редакцию.
1. О капитальном ремонте. Некоторым пришли квитанции на его оплату, большинству нет. Почему? Возмущенные жители пишут письма в жилищную инспекцию, в прокуратуру, в газету. Вот только почему им не разъясняют все тонкости программы капремонта те, кто обязан был сделать это давным-давно: управляющие компании и администрации поселений? Почему в городском поселении этот самый капремонт не начат, хотя обещали несколько домов отремонтировать еще в 2015 году, а также в том же году, за счет того же капремонта, не восстановили горячее водоснабжение (как то предписывает решение городского суда, перенесшего исполнение предыдущего решения, по просьбе городской администрации, до ноября 2015 года)? Ведь срок-то давно прошел!
И читателям непонятно, почему не принимают меры соответствующие органы – судебные приставы и прокуратура?
2. О бродячих собаках жители сообщали неоднократно. Вот только единственный ответ, полученный от заместителя главы городской администрации, с советом обращаться в ветлечебницу, жителей не удовлетворил. И жалобы продолжаются, а собаки продолжают хозяйничать.
3. И о самом наболевшем. «Проблемы ЖКХ волнуют всех и каждого, но вот относится это только к населению, а руководство города не очень тревожит», – пишет в редакцию пенсионерка З. Токарева. И действительно, в газете часто публикуются материалы с вопросами жителей на эту тему (это и теплоснабжение, и очистка дорог и дворов, и уборка мусора, и текущий ремонт домов, и водоснабжение, и многое-многое другое). Вот только ответов от тех, к кому обращаются жители и кто обязан ответить, почему-то нет, хотя существуют определенные сроки. А ведь читатели для того и задают вопросы (а мы их публикуем), чтобы получить ответы от компетентных органов. И именно через газету, так как вопросы чаще всего задаются интересующие и касающиеся многих жителей.
Конечно, в меру возможностей мы стараемся отвечать читателям, разъяснять то, что узнаем из разных источников. Вот только почему-то чаще отвечают государственные чиновники (прокуратура, жилищная инспекция), а не органы местного самоуправления поселений, хотя именно к ним ближе жители, именно они должны защищать интересы населения (неважно, депутаты ли это или представители администрации). А лишая людей необходимой информации, не отвечая на их письма, опубликованные в газете, некоторые руководители просто нарушают законодательство и показывают, насколько же далеки они от народа, что их интересы и нужды населения – не одно и то же. А жаль.