Ирина Шуленина
Как быть, если кто-то из ваших близких или вы сами утратили способность к самообслуживанию, нуждаетесь в постоянном или временном уходе, находитесь в трудной жизненной ситуации? Обратитесь за помощью к социальным работникам ООО «Управляющая компания «Новолетие». Ее услугами пользуются 166 граждан Гремячинского района. На каких условиях – рассказала заведующая отделением компании О.И. ЗАГРУТДИНОВА.
– Ольга Ивановна, какие услуги оказывает ваша компания?
– У нас в штате 16 социальных работников. По договору, они посещают пенсионера (инвалида) два-три раза в неделю. Покупают, доставляют на дом продукты питания, товары первой необходимости, лекарства. При необходимости помогут собрать и оформить документы, произведут оплату за жилье и коммунальные услуги, вынесут мусор, помогут убрать жилые помещения. Гражданам, проживающим в домах без центрального отопления и водопровода, социальные работники помогут принести воды и дров, истопить печь. По доверенности могут получить пенсию и другие денежные выплаты. И, что немаловажно, если человеку одиноко, его внимательно выслушают, подбодрят, просто пообщаются.
– И все это бесплатно?
– Это зависит от размера получаемой гражданином пенсии. Гражданам, у которых доход не больше прожиточного минимума, услуги предоставляются бесплатно. Другим – на условиях частичной или полной оплаты. Оплата – строго по тарифам, утвержденным постановлением Правительства РФ. В среднем, ежедневный набор из пяти, к примеру, платных социальных услуг обходится пенсионерам и инвалидам в 300-350 рублей в месяц.
– Кто ваши клиенты?
– Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет), инвалидам, тем, кто нуждается в постоянной или временной посторонней помощи. Не обязательно одиноким. Это раньше мы помогали, преимущественно, одиноким гражданам.
– А у ваших подопечных есть какие-то обязанности перед социальными работниками?
– Принимаемым на социальное обслуживание на дому советую внимательно ознакомиться с перечнем гарантированных социальных услуг, порядком их предоставления и условиями оплаты, а также с правилами поведения при социальном обслуживании на дому. В этих документах все сказано.
– Какие документы нужно предоставить, чтобы заключить с вами договор на обслуживание?
– Нуждающиеся в социальном обслуживании на дому должны представить следующие документы: заявление; документ, удостоверяющий личность; справку, свидетельство или удостоверение установленного образца о праве на меры социальной поддержки; справку о размере получаемой пенсии или иного дохода; медицинскую справку о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание.
Граждане, проживающие в семьях или имеющие родственников, проживающих отдельно, дополнительно представляют: справку о составе семьи с указанием родственных отношений и даты рождения каждого члена семьи; справки обо всех видах доходов каждого члена семьи.
– А если человек тяжело болен и не может сам прийти? Как быть?
– При невозможности обратиться за помощью самостоятельно это могут сделать родственники, соседи, специалисты сельских поселений. Достаточно позвонить по телефону 2-16-40 или прийти по адресу: ул. Грибоедова, 12.
Помогите своим знакомым и близким обрести помощника.
Е.П. Гатина (на снимке слева) 10 лет работает в органах социальной защиты населения. Обслуживает 12 человек и для каждого умеет найти доброе утешительное слово. Самой старшей из подопечных Елены Петровны 88 лет, «младшему» – около 60. За кем-то она ухаживает уже в течение нескольких лет, с кем-то, как, например, с А.К. Якимовой (на снимке с Е.П. Гатиной), сотрудничает не так давно.
«Год назад случился перелом ноги, до сих пор травма дает о себе знать, особенно при долгой ходьбе и продолжительном стоянии в очередях, – рассказывает Александра Кондратьевна. – Зимой ходить особенно трудно: то гололед, то сугробы. Боюсь снова повредить ногу. Поэтому обратилась за помощью к социальным работникам, заключила договор на временное обслуживание. Елена Петровна помогает мне делать покупки и оплачивает счета за квартиру. Хорошо, что в городе есть люди, готовые прийти на помощь в трудный час. Я не одинокий человек: у меня трое детей, шесть внуков, пять правнуков и еще один правнук «в проекте», но все они живут далеко от меня. Очень переживают за мое здоровье, регулярно звонят. Сейчас, когда ко мне приходит соцработник, спокойнее стало и моим близким, и мне самой».
