Воланд был прав - квартирный вопрос испортил россиян! Причем не только москвичей, но и краснокамцев. Проблемы в сфере ЖКХ касаются взаимоотношений с соседями, чиновниками, сотрудниками и руководителями управляющих компаний – со всеми, кто несет ответственность за безопасность и комфортное проживание горожан.
 Трехкомнатная квартира в деревянном доме по улице Карла Маркса пустует уже неделю. Жители были вынуждены покинуть ее из-за отвратительного запаха из соседней. Еще недавно здесь жила семья из пяти человек: родители, два взрослых сына, один из них - с женой и шестимесячным сыном Матвейкой. Когда «аромат» из соседней квартиры стал невыносим, они были вынуждены покинуть собственное жилье: сыновья уехали к родственникам в село Усть-Сыны, родители – на соседнюю улицу, к дочери.
 - Мне дали квартиру в 1982 году от комбината, когда я работала лаборантом, - рассказывает хозяйка нехорошей квартиры Татьяна Лаптева. – Здесь я жила с мужем, здесь родились два сына, доченька. Несмотря на скромное жилье, всегда у нас было чисто и опрятно. Проблемы начались, когда соседнюю квартиру приобрел Александр Калмыков. Он никогда в ней не жил – сначала кому-то сдавал, здесь торговали спиртом. Потом кто-то квартиру поджег. С тех пор она пустует, хотя регулярно приходят платежные квитанции на самого Александра Калмыкова и трех женщин - О. В. Панову, О. В. Голотвину, А. В. Исаеву. Хотя за долгие годы никто из них в квартире ни разу не появлялся.
 Пустующая квартира стала для соседей настоящим бедствием. После пожара хозяин, которого видели здесь один единственный раз, заколотил неисправный туалет. В старом деревянном доме система канализации не в лучшем состоянии: трубы и выгребная яма ни разу не ремонтировались. Заколоченный туалет полон отходами человеческой жизнедеятельности, стены распирает, и все это «добро» через дранку и оштукатуренные стены просачивается к соседям – в квартиру Лаптевых.
 Татьяна Геннадьевна начала хлопотать о ремонте, обратилась в свою управляющую компанию «Арсенал». Сначала ей отказали, заявив, что накопились большие долги по квартплате, но затем мастер и сантехник побывали в доме.
 - Я долго судилась с нашей управляющей компанией. Если в доме ничего не делается – за что мы должны платить? По решению суда я сейчас ничего не должна за коммунальные услуги, поэтому отказ сотрудников «Арсенала» заниматься нашей проблемой восприняла с обидой, - рассказывает Татьяна Геннадьевна. – Комиссия все же вышла на место, но попасть в запертое жилье не смогла, побывала у соседей сверху и заглянула в канализационный стояк. Даже видавший виды сантехник охнул от увиденного. Мне предложили самостоятельно найти хозяина и переговорить с ним.
 Упорная женщина сходила к участковому, объяснила ситуацию и уже на следующий день получила от сотрудников полиции адрес и телефон Александра Калмыкова. Но хозяин квартиры отказался ремонтировать свою собственность. Он объяснил, что живет в хорошей квартире, все, что происходит в «деревяшке», его не касается, открывать квартиру сантехникам он не будет, но сказал, что ключ от его квартиры есть у инженера управляющей компании «Арсенал», мол, нужно будет, все отремонтируют без меня.
 - Запах с каждым днем становился сильнее, - говорит Татьяна Геннадьевна. – Даже одежда неприятно пахла. На обоях появились коричневые разводы, возле плинтуса в туалете и коридоре – пятна. Позвонила в городскую администрацию. Меня адресовали к заместителю главы города по инфраструктуре Виктору Хмызу. Он выслушал меня, пообещал перезвонить через полчаса, но не сделал этого. Поскольку управляющая компания и чиновники отказали мне в помощи, остался последний выход - обратиться к главе города, пока не обрушилась стена между нашей квартирой и соседней.
 По словам отчаявшейся женщины, она позвонила в приемную главы города с просьбой записать ее на прием. Ей отказали, объяснив, что глава занят. Тогда Татьяна Геннадьевна пообещала прийти с ведром отходов прямо в городскую администрацию. Только после этого у главы города нашлось время для Татьяны Геннадьевны Лаптевой.
 - Глава города выслушал меня, вызвал Виктора Хмыза, пообещал, что созвонится с руководителем управляющей компании Татьяной Мосиной. Но ничего так и не было сделано. Сейчас собираю бумаги, чтобы побывать на приеме у губернатора. Может, там меня услышат? Что мне еще остается делать, если собственник квартиры, управляющая компания и чиновники городской администрации самого высокого уровня, которые отвечают за жилищно-коммунальное хозяйство в Краснокамске и безопасность жителей, ничего не хотят делать? - сетует отчаявшаяся женщина.
Что делать? – этот вопрос редакция газеты «Краснокамская звезда» адресовала участникам этой дурнопахнущей истории
Александр Калмыков, собственник нехорошей квартиры:
- В квартире три комнаты и несколько собственников. Никто там не живет – невозможно. Только бомжи иногда залезают через разбитое окно. Я разговаривал с представителями управляющей компании, предложил – будете ремонтировать, дам ключ. Мне ответили, что они ничего исправлять не собираются, поскольку жители верхнего этажа самовольно переделали туалет. Во всяком случае, прошла уже неделя, ко мне за ключом никто из коммунальщиков не обращался.

Артем Пронин, помощник прокурора Краснокамска:
- Гражданский кодекс РФ предусматривает ответственность собственника жилья и проживающих с ним членов семьи за нарушение норм федерального законодательства. Если собственник жилья систематически нарушает права и законные интересы соседей, либо бесхозяйственно обращается с жилым помещением, он может быть привлечен к ответственности.
Под систематически бесхозяйственным обращением с жилым помещением, ведущим к разрушению, следует понимать целенаправленные, постоянного характера действия (или бездействие) собственника, влекущие повреждение либо уничтожение структурных элементов квартиры. Поскольку собственник обязан нести бремя содержания своего имущества, в данном случае могу посоветовать обратиться с заявлением в прокуратуру либо в Государственную инспекцию вневедомственного надзора.
Многократные звонки в управляющую компанию «Арсенал» не дали результата – телефонную трубку там не поднимают ни утром, ни во второй половине дня. Интересно, как до коммунальщиков дозваниваются жители участка, который они обслуживают?
На письменный запрос в городскую администрацию на момент подготовки публикации ответ так же не был получен.

Алиса РОМАНОВА