В 2010 году жители Добрянки больше всего в Роспотребнадзор жаловались на некачественную технику.
Специалисты Восточного территориального отдела Роспотребнадзора по Пермскому краю подвели итоги работы. Всего за год в отдел обратилось 155 добрянцев, большую часть из них - 71 человек - не устраивало качество продаваемой в Добрянке бытовой техники и сотовых телефонов. Далее по убывающей: жилищно-коммунальные услуги (35 обращений), обувь (10), мебель (8), услуги и одежда (7). Все заявления рассмотрены, но требования граждан удовлетворены менее чем в половине случаев. Специалист Роспотребнадзора пять раз участвовал в судебных процессах для дачи заключения по гражданским делам, где потребители отстаивали свои права.
По обращениям Роспотребнадзор провёл 20 проверок - в двух частных клиниках, пяти учреждениях, предоставляющих жилищно-коммунальные услуги, и пяти - бытовые. Чаще всего - 11 раз - проверяли магазины и отделы с непродовольственными товарами.
С 1 января 2011 года Добрянского отдела Роспотребнадзора нет. Все его функции выполняет Восточный территориальный отдел в Чусовом. Можно направлять свои обращения в письменной форме по адресу: 618204, Пермский край,
г. Чусовой, ул. Сивкова, 5 или звонить по телефону (8-34-256)4-39-02.