Обвесы на городских рынках, как пишут читатели в газету, - обычное дело. Тут на пятак обманут, там на десятку. Корреспондент газеты "Искра" отправилась на рынки и сделала контрольные закупки. Для чистоты эксперимента покупала везде по два банана.
Ирина Соловьева
В «Черемушках» не обманули
Торговый комплекс «Черемушки» в Кунгуре преображается. Открытые прилавки меняют на павильоны. Напротив входа стоит прислоненная к магазину аккуратная табличка с названием рынка. Указаны и телефоны директора, администратора (даже номер мобильного), а также контролирующих организаций. Последних набралось аж шесть.
Иду в центр рынка к павильону с фруктами. На нем нет никаких данных о предпринимателе.
Взвесить на электронных весах бананы – дело не хитрое. Продавец вводит цену за килограмм – 45 рублей, на табло высветился вес и стоимость. Два фрукта - 334 грамма - вытянули всего на 15 рублей 3 копейки.
Контрольные весы долго искать не пришлось.
- В том магазине администратор, - показывает мне проходящая мимо пара пенсионеров. – У неё здесь свой бизнес – химией торгует. Она всегда на месте.
Администратор торгового комплекса «Черемушки» Галина Ширинкина принимает с продавцом товар.
- На электронных весах я настояла. Так и людям, и продавцам удобнее, - рассказывает администратор, пока мы идем на контрольное взвешивание моей покупки. - Предприниматели соглашаются, хотя переоснащение недешевое.
Весы показывают, что в моих двух бананах 330 граммов. Разница всего 4 грамма, в пределах погрешности.
– Если покупатели жалуются на обвесы, я с хозяином киоска разговариваю. А если продавец не понимает, настаиваю на её увольнении.
Заводские обсчитали на 3 рубля
На заводском рынке почти на всех прилавках механические весы. Киоск № 18 ЧП Мамидов. Бананы по такой же цене – 45 рублей за килограмм.
Обходительная средних лет продавец предложила на выбор – побольше или поменьше. Колеблясь, стрелка весов остановилась на 490 граммах. Я отдала 22 рубля и прямиком направилась к контрольным весам. Помещение закрыто на замок, администратор Ирина, по заверениям местных работников, только что ушла. Тамбур открыт, там и стоят допотопные механические «контрольные весы». Моя покупка вышла на 445 граммов. Обвесили на 45 единиц. Продавец не противоречила и без слов вернула три рубля.
Кому пожаловаться?
На необходительные манеры продавцов на рынке «Сылвенский мост» пожаловался в редакцию Сергей Мезрин.
- Купил полкилограмма слив. Проверил, оказалось, что обманули на 80 граммов. Продавец довесила без спора. А потом злобно сказала, чтобы я к ней больше не приходил. Раньше я бы пошел в милицию, чтобы схватили её за руку. А теперь куда?
Я направилась ко второму ларьку фруктового и овощного ряда без опознавательных «знаков» - номера телефона и фамилии торговца.
Бананы здесь по 40 рублей. Покупаю снова два. Стрелка механических весов показывает 490 граммов. Плачу 19 рублей 20 копеек.
Чтобы не ошибиться, уточняю вес.
- 450 граммов, - вдруг неожиданно поправляется продавец, смутившись.
Странно, неужели разницу в 40 граммов на весах не разглядела.
В будке у контрольных весов греется мужчина в погонах. Здесь, видно, он не чужой человек.
- Обвешивают, - не скрывает он всей рыночной правды. – Администрация проверяет весы на магниты. Вон их сколько лежит. А все равно толку нет. Замагнитить чашки - две секунды.
Взвешиваю свои бананы – 440 г. Разница - десять граммов, говорят, на механических весах это допустимая погрешность.
Иду с рынка и все думаю: продавец как-то подозрительно себя повела. И этот мираж с делением… Считаю на калькуляторе, за какой же вес бананов она взяла в действительности. Получается, что с 490 граммов.
Директора центрального рынка Валерия Крупнова в пятницу найти не удалось. По телефонам он был «недоступен». А в понедельник у него выходной. Кому же пожаловаться?
Комментарий
Артем Дударев, начальник отдела по борьбе с правонарушением на потребительском рынке при УВД г. Кунгура:
- Мы не имеем права без заявления вмешиваться в деятельность предпринимателей. В этом году было только одно обращение. По всей видимости, обманутые покупатели решают вопросы на месте. Искоренить обвесы можно. За обман потребителя законом предусмотрен штраф от 1 до 2 тысяч рублей. Если продавец будет знать, что люди за правдой пойдут в милицию, то обманщик сто раз подумает.
Нужный телефон
Отдел по борьбе с правонарушением на потребительском рынке при УВД г. Кунгура - тел. 6-20-40, 6-20-81
